Normes de sécurité liées aux enfants

L'engagement de MatchUp+ pour protéger les mineurs, prévenir les abus et garantir une communauté saine.

Engagement général

MatchUp s’engage à assurer un environnement sécurisé pour tous ses utilisateurs. Bien que l’application soit principalement destinée à une pratique sportive entre adultes ou jeunes adultes, nous appliquons une tolérance zéro visant à prévenir tout risque d’exploitation de mineurs ou de comportement inapproprié.

Âge minimum requis

L’utilisation de MatchUp est strictement réservée aux personnes âgées de 16 ans et plus (ou l’âge légal applicable dans votre pays pour le consentement numérique).

Toute tentative de création de compte par un mineur en dessous de cet âge est interdite et entraînera la suppression immédiate du compte.

Prévention de l’exploitation et des abus

  • Contenu sexuel impliquant des mineurs interdit.
  • Partage d'images inappropriées interdit.
  • Signalement immédiat aux autorités.
  • Suppression rapide du contenu.

Mécanismes de signalement

Tout utilisateur peut signaler un comportement problématique directement depuis l’application (bouton "Signaler" sur le profil ou dans le chat). Nos équipes examinent les signalements en priorité absolue lorsqu’ils concernent la sécurité des mineurs.

En cas d’urgence ou de danger immédiat, nous conseillons de contacter directement les autorités locales.

Modération et actions

  • Vérification des signalements dans les plus brefs délais.
  • Suspension ou bannissement définitif des utilisateurs violant ces normes.
  • Coopération pleine et entière avec les forces de l’ordre si nécessaire.
  • Amélioration continue des outils de détection automatisée.

Une question sur la sécurité ?

Nous sommes à votre disposition.

contact.fr.matchup@gmail.com